Вопросы и ответы
Доставка и оплата
Добро пожаловать в раздел "Доставка и оплата" интернет-магазина ДедалПласт. Мы ценим ваше время и уверены, что процесс заказа, оплаты и доставки будет максимально удобным и быстрым. Здесь вы найдете всю необходимую информацию о способах оформления заказа, оплате и доставке.
Способы оформления заказа
- Онлайн-заказ на сайте(основной и рекомендуемый способ)
Добавьте выбранные товары в корзину, перейдите к оформлению и заполните форму с контактными данными. После отправки заявки менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить наличие, пересчитать итоговую стоимость с учетом объема закупки и подобрать оптимальный вариант доставки.
Важно: цены, указанные на сайте, являются ориентировочными. Окончательная сумма заказа формируется после подтверждения менеджером.
- Заказ по телефону
Позвоните нам по номеру: +7 (800) 234-19-20
Наши менеджеры помогут с выбором товара, проконсультируют по всем вопросам и примут ваш заказ.
- Заказ в мессенджерах (WhatsApp, Telegram)
Вы можете отправить нам сообщение в WhatsApp или Telegram с информацией о желаемых товарах (наименование, количество и др.), и мы свяжемся с вами для оформления заказа.
- Заказ через онлайн-чат на сайте
Просто напишите нам в чат в правом нижнем углу сайта. Наши консультанты ответят вам в ближайшее время, помогут подобрать нужную тару и оформят заказ прямо в переписке.
Что делать при получении заказа?
Проверка заказа при получении
- Осмотрите упаковку и изделия.
Убедитесь, что тара и комплектующие не имеют трещин, сколов или деформаций.
- Оцените качество изделий.
Проверьте, что крышки и другие элементы плотно закрываются, а поверхность изделий чистая и без дефектов.
- Проверьте соответствие заказу.
Сверьте количество, цвет и объем с данными в накладной
Важно: Если вы заметили дефекты, немедленно сообщите об этом водителю или менеджеру и зафиксируйте в документах (акт или приложение к заказу). Не подписывайте документы о получении, не проверив товар.
Заключение
Спасибо, что выбрали ДедалПласт! Мы уверены, что процесс покупки будет удобным и быстрым, а наш сервис всегда готов поддержать вас на каждом шаге - от выбора товара до получения заказа. Если возникнут вопросы, наши менеджеры всегда на связи и помогут вам с выбором, оформлением и доставкой.
Мы ценим ваше время и гарантируем качественный сервис. Желаем вам удачных покупок и всегда рады видеть вас среди наших клиентов!
